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제목 상품설명의 중량과 틀린 이유는 왜인가요?
작성자 (ip:)
  • 작성일 2016-03-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 6855
평점 0점

안녕하세요. 러블리입니다.


귀금속 상품은 100% 수작업으로 기제된 중량과 오차가 발생되는점 양해부탁드립니다.

이는 제작과정에서 줄질과 땜질, 보석셋팅과 광내는 과정에서 차이가 날수 있으으며
중량이 더 나올수도 덜 나올수도 있으세요 (±10%)

 

고의적인 부분이 아닌 수공예로인한 부득이한 사항이므며, 전국 귀금속제작공장에서 모두 적용되는부분으로 약간의 중량차이는 양해 부탁드릴께요.

 

( 유의! 고객님 요청에 의한 금중량 추가 외에는 중량이 더나왔다 하더라도 추가금액은 받고 있지 않으며,

±10%  중량차이로 교환이나 차액을 돌려드리진 않고 있습니다. )

 

-10%이하 범위를 벗어난 경우에는 적립 또는 현금으로 입금해드립니다.

( 적립으로 선택하실 경우 현금보상의 +7%를 추가적립해드립니다 )


상품 배송시 전자저울로 측정한 상품의 중량을 품질보증서에 기제하여 보내드리는데요

품질보증서를 찍어서 고객게시판에 올려주시면 차액만큼 돌려드려요

( 예: 제품표기 중량이 10g인 경우 -10%범위는 9g이므로 9g 이하가 나올경우 환급금을 적립해드립니다.

        제작상품이 8g 나온경우 9g-8g=1g 이므로 1g( 세공비가 제외된 순수 소매금값 ) 환급금액이 됩니다.


※ 당일배송은 보유된 호수가 없어 호수수리가 될경우  -10%이상 중량차이가 날수가 있으며, 당일배송된 상품에 한해서는 -10% 이상 오차범위는 수리과정의 중량손실이기 때문에 적립 또는 현금 보상이 어려운점 양해부탁드립니다.

※ 기제된 중량은 보석을 포함한 전체중량을 표기합니다.

 

직접 제작하여 유통마진 없는 국내 최저가로 고객님께 항상 보답드리도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

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